Des mesures commerciales pour les abonnés ilévia

Pourquoi des mesures commerciales ? 

Depuis l’été dernier, le réseau de métro a été marqué par des perturbations liées à la problématique de l’amiante ainsi qu’à la mise en service, en novembre dernier, d’un nouveau système de pilotage automatique. Celles-ci ont touché les usagers, notamment les abonnés réguliers. Pour compenser les gênes occasionnées au deuxième semestre 2024, des offres commerciales tarifaires ont été votées. Le coût de mise en œuvre pour la Métropole est de 4 M €.

Qu’est-ce qui est proposé ?

• Pour les abonnements permanents : une suspension de prélèvement en juin 2025.
• Pour les abonnements annuels et les abonnements de 10 mois : le premier mois de réabonnement sera offert. Ces deux mesures s’appliquent aux usagers disposant d’un abonnement qui était en vigueur entre le 1er septembre et le 31 décembre 2024.
• Et si vous n’êtes pas encore abonné ? Une remise de 50 % sera mise en place pour tout abonnement mensuel pris entre le 23 mai et le 22 juin 2025 (sans condition d’abonnement antérieur).

Les modalités pratiques seront prochainement précisées via les canaux d’information ilévia et notamment sur le site ilevia.fr

Le saviez-vous ?

Pour les moins de 18 ans, les transports sont gratuits, partout dans la métropole et toute l’année ! Depuis janvier 2022, les mineurs peuvent voyager gratuitement et en illimité sur le réseau des transports en commun ilévia : les bus (y compris le réseau Arc-en-Ciel dans le territoire métropolitain), le métro, le tramway, le transport sur réservation ou encore le service Handipole. Pour en profiter, il vous faut une carte Pass Pass personnelle chargée d’un profil « 4-25 ans » et du titre « moins de 18 ans », à commander en ligne sur le site d’ilévia. Attention, c’est gratuit, mais pour être en règle, il faut valider ! 
ilevia.fr