Enlèvement des encombrants devant un domicile
Encombrants sur rendez-vous pour les bailleurs / Syndics

Les déchets encombrants sont tous les objets volumineux provenant exclusivement d'usages domestiques qui, par leurs natures, leurs poids et leurs dimensions, peuvent être difficilement chargés dans un véhicule léger. Ils font l’objet d’une collecte spécifique sur l’ensemble du territoire métropolitain.

Cette collecte appelée « encombrants sur rendez-vous », est complémentaire au dépôt des déchets en déchèteries. Une fois collectés, les déchets encombrants sont évacués vers des filières de traitement et de valorisation.

Qui peut accéder au service des encombrants sur rendez-vous ?

Le service des encombrants sur rendez-vous s’adresse exclusivement aux particuliers et aux bailleurs/syndics référencés.
Il ne s’adresse ni aux professionnels, ni aux administrations, ni aux associations pour lesquels les services de déchèteries sont accessibles.

Si vous dépendez d'un syndic ou d'un bailleur, la MEL vous invite à vous rapprocher d'eux.

Bailleur / Syndic : prendre rendez-vous

Vous pouvez prendre rendez-vous en appelant la société ESTERRA, prestataire de la MEL, au 0 805 286 800 du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption (service et appels gratuits), ou en ligne sur la plateforme https://www.encombrantssurrendez-vous.com/bailleur

Informations pratiques :

  • Les rendez-vous se prennent à heure fixe
  • La présence physique du gestionnaire de l’immeuble est obligatoire lors de la collecte
  • Le délai de prise de rendez vous est désormais de 5 jours ouvrables (contre un mois auparavant)
  • La collecte d'objets du réemploi est séparée de celle des encombrants
  • Le volume minimum à présenter est de 3 m3
  • Les déchets encombrants doivent être présentés 15 mn avant l’heure de rendez-vous

Informations complémentaires :

Les Textiles, Linge et Chaussures sont interdits, il faut les déposer en déchèterie ou en ressourcerie.
Les Déchets Electriques et Electroniques doivent être séparés des autres déchets encombrants
Les déchets en verre doivent être protégés(mousse, scotch..)
Les déchets déposés en sac ou en bacs sont interdits.

Les rendez-vous sont proposés à heures fixes du lundi au samedi. Le service est fermé les dimanches et les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.

Liste des déchets autorisés et interdits pour les bailleurs/syndics

Particuliers : liste des déchets autorisés et interdits

Ou par téléphone au 0 805 286 800, du lundi au vendredi de 8h à 17h sans interruption (appel gratuit)